Il Radar è obbligatorio?
Sì, per chi vuole entrare in retainer. Non per una ragione formale — per una ragione pratica: senza sapere dove si trova un'azienda, si rischia di farla partire dal livello sbagliato. Il Radar costa €797 e richiede tre giorni. Se poi si decide di non continuare, rimane comunque un'analisi vera della situazione.
Si può iniziare dal Livello 2 o 3?
Dipende da cosa emerge dal Radar. Se l'azienda ha già una struttura solida, è possibile. Lo decidiamo dopo la diagnosi, non prima.
Il budget advertising è incluso nella fee?
No, mai. Il budget che va in Meta Ads, Google Ads o altri canali va direttamente ai media. La fee di Rocket copre la gestione strategica, l'esecuzione e l'ottimizzazione delle campagne, non lo spazio pubblicitario.
Le licenze software sono incluse?
No. HubSpot, Iubenda, hosting, dominio, ManyChat, plugin premium, licenze tool SEO e qualsiasi SaaS sono sempre a carico del cliente, pagati direttamente al fornitore. Rocket configura e gestisce — la licenza è tua. Questa regola vale per i retainer e per tutti gli asset stand-alone.
Quanto dura il contratto?
Il Livello 1 ha una durata minima di 6 mesi. I Livelli 2, 3 e 4 hanno una durata minima di 12 mesi. Non per vincolare nessuno: perché il marketing richiede tempo per produrre risultati misurabili, e chi pretende risultati in 30 giorni parte da presupposti sbagliati.
Cosa succede se si vuole salire di livello?
Il passaggio tra livelli viene proposto dal team Rocket quando emergono i segnali giusti. Non viene proposto prima del tempo perché non è nell'interesse del cliente — e non è nell'interesse di Rocket consegnare un servizio per cui l'azienda non è ancora pronta.
Cosa comprende l'add-on Blog SEO+AEO+GEO?
La produzione di articoli ottimizzati non solo per Google, ma anche per comparire nelle risposte di ChatGPT, Perplexity e Google AI Overview. Ogni articolo include ricerca keyword, brief, scrittura, ottimizzazione on-page, schema markup e upload su CMS. Disponibile dal Livello 1 come opzione (2 o 4 articoli/mese) o come acquisto singolo a €250 nel listino stand-alone.
Come funziona l'agente AI?
È un add-on disponibile dal Livello 3. Viene addestrato sulla knowledge base dell'azienda, configurato con skills personalizzate per il processo di vendita, e connesso ai dati del gestionale tramite integrazione API. Non sostituisce il commerciale: lo libera dalle conversazioni a bassa priorità. Costi e tempi si definiscono dopo un briefing tecnico.
La compliance GDPR è inclusa nel retainer?
Sì, dal Livello 1. Il setup Iubenda e l'integrazione con HubSpot per la gestione dei consensi fanno parte del perimetro standard. La licenza Iubenda resta a carico del cliente. Per chi non ha un retainer: setup base €300, con integrazione HubSpot €600.
Si può acquistare un asset senza essere clienti in retainer?
Sì. Siti, video, brand identity, contenuti, HubSpot, compliance GDPR, podcast, webinar, workshop e tutti gli altri asset stand-alone sono disponibili per chiunque. I clienti in retainer hanno priorità sui tempi e condizioni migliori.
Come funziona la call gratuita?
30 minuti su Google Meet o Teams. Il team Rocket ascolta, capisce dove si trova l'azienda e cosa sta cercando. Se ha senso procedere, viene proposto il Radar. Se non ha senso, lo si dice subito. Nessuno perde tempo.
Con quali settori lavorate?
Il metodo è trasversale per settore: stessa architettura, applicazione diversa a seconda del processo di acquisto. Rocket lavora bene con PMI manifatturiere, servizi B2B, retail locale strutturato, food e hospitality. Se il settore sembra di nicchia, la call gratuita è il posto giusto per capirlo insieme.